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信用管理岗位培训课程大纲
 
 

信用管理岗位培训课程大纲

基础篇

一、什么是企业信用管理?企业为什么进行信用管理?

授课目的:使学员清晰了解企业信用管理的概念和重要性,为系统学习企业信用管理知识奠定基础。

课题内容:1.信用与市场:8信用与市场的基本关系 8信用管理在市场经济中的作用 8信用管理行业

2.企业信用管理:企业信用管理的内容、部门、模式及信用管理系统

二、信用相关的法律法规建设和政府的作用

课题内容: 1.信用相关法律的立法工作;2.发达国家的信用相关法律;3.政府在社会信用体系中的作用;4.我国政府对社会信用体系建设的推动。

应用篇

 

一、企业前期信用风险管理——资信调查与信用分析
授课目的:前期的信用管理对于企业具有至关重要的作用,它的目标是使企业更多的了解商业伙伴及客户的经营财务状况,从而在交易中获取最大利益,将风险控制在最低限度。

课题内容: 1.客户资信调查的内容、时机、过程、渠道及客户资信调查报告

2.信用分析方法: 信用分析理论 品质分析 财务报表

企业财务分析 规模与环境分析 信用管理与企业价值

信用管理分析模型 客户评分卡模型

二、企业后期信用风险管理——应收账款管理与催收

授课目的:客户既是最重要的财富,同时也是最主要的风险来源。应收账款管理的目的是保证足额、及时收回应收账款,降低和避免风险。

课题内容: 1.应收账款管理: 应收账款的基本概念 应收账款管理的内容

2.应收账款的催收与法律保护

三、企业征信与个人征信

授课目的:盲目的信用交易给企业带来了呆帐、坏帐。企业征信能帮助企业获得足够的商业信息来避免信用风险。个人征信则是指通过收集、整理和分析消费者(指自然人)的信用信息资料,为客户提供消费者的信用报告和相关信息增值服务,帮助客户判断和控制信用风险。

课题内容:

1.企业征信: 企业征信的功能 征信公司的服务内容及作用 征信报告分析 征信报告的应用 

2.个人征信: 个人征信与征信局 个人征信机构数据处理

个人征信机构产品与服务 个人征信产品在信用管理中的作用

四、资信评级

授课目的: 资信评级的基本作用在于揭示风险。资信评级机构通过对评级对象及时履行债务契约的可能性表达意见,从而减少发行方、投资方之间存在信息不对称,从而减少投资者的不确定性,并减少发行方的筹资成本。

课题内容:

1.资信评级机构和服务品种;

2.资信评级程序和方法;

3.资信评级报告使用。

实践篇

 

授课目的: 上海市征信管理办公室所征集到的58例经典案例中涉及到的企业的共同特点是

将信用管理作为企业的核心竞争力来强化企业信用管理意识。

课题内容: 客户资信调查 授信额度控制 应收账款管理

资信评级、法律诉讼 企业信用管理建设